Zdecydowaliśmy się już na konkretne okna i chcemy je kupić, jesteśmy przekonani, że będą dobre, ale jednak mamy w sobie wątpliwości, co, jeśli jednak nasze przekonania się nie sprawdzą. Przecież w firmie, która zajmuje się produkcją okien, takich okien jak nasze tworzy się tysiące. Jak zyskać pewność, że wybraliśmy dobre okna i się nie zawiedziemy?
Nigdy Klient nie będzie miał 100 procentowej pewności. Jest jednak sposób, by to przekonanie o dobrym wyborze było jak największe. Jest to system zarządzania jakością ISO bądź Zakładowa Kontrola Produkcji ZKP.
Zarządzanie jakością to inaczej posiadanie przez firmę certyfikatu ISO 9001. Jeśli firma, od której chcemy kupić okna, może pochwalić się certyfikatem mówiącym o wdrożeniu i stosowaniu procedur norm zarządzania jakością ISO 9001, jest to firma godna zaufania. Wiemy wtedy, że zwraca ona uwagę na jakość wyrobu i stara się, by była ona jak najwyższa.
Natomiast Zakładowa Kontrola Produkcji jest zbiorem wewnętrznych przepisów, które związane są z kontrolą jakości surowców wykorzystywanych w procesie produkcyjnym, wytworów końcowych oraz postępowaniem z produktami wadliwymi.
Jeśli chcemy mieć jak najwyższą pewność, że wybraliśmy dobre okna i korzystamy z usług renomowanej firmy, trzeba zapytać sprzedawcę o wymienione wcześniej aspekty funkcjonowania firmy.
